Роспотребнадзор рассказал, что можно потребовать за некачественный клининг

МОСКВА, 21 мая — РИА Новости.

При некачественно выполненном клининге потребитель вправе потребовать устранения недостатков или компенсации расходов, сообщили РИА Новости в Роспотребнадзоре.

Если уборка была проведена некачественно или в процессе было повреждено имущество, клиент может потребовать безвозмездного устранения недостатков, снижения стоимости услуги, повторного выполнения работы за счет организации либо возмещения затрат на устранение нарушений, уточнили в ведомстве.

В Роспотребнадзоре подчеркнули, что клининговая компания обязана выполнить услугу в срок, предусмотренный договором. Если срок был нарушен, потребитель может назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работ третьим лицам, потребовать возмещения понесенных расходов и/или уменьшения цены, а также отказаться от услуги и расторгнуть договор.

Если были нарушены сроки начала или окончания уборки, клиент также вправе потребовать неустойку в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки, добавили в Роспотребнадзоре.

Источник и фото - ria.ru