В Госдуме рассказали о мошеннических колл-центрах на Украине

В современном мире мошеннические колл-центры становятся все более распространенной проблемой.

В частности, на Украине действует более тысячи таких центров, которые направляют свои атаки на российских граждан. Эту информацию подтвердил член комитета Госдумы по информполитике Антон Немкин.

К сожалению, деятельность мошеннических колл-центров на территории Украины продолжается, и это вызывает серьезные опасения. Последствия их действий могут быть крайне негативными как для финансовой безопасности людей, так и для международных отношений.

Напомним, что каждый из этих "офисов" совершает в среднем до 10 тысяч звонков в день, что свидетельствует о масштабах проблемы. Планы мошенников на заработок превышают сотни тысяч долларов, что подчеркивает серьезность их намерений. Необходимо принимать срочные меры для борьбы с этим явлением и защиты потенциальных жертв.

"Колл-центры" стали неотъемлемой частью современного мира, их появление отмечается не только в последние годы. Например, в Бердянске, до вхождения города в состав России, действовал один из старейших мошеннических колл-центров Восточной Украины, который успешно функционировал на протяжении десятилетий. Эту информацию подтвердил представитель РИА Новости.

В 2022 году сотрудниками Росгвардии в Бердянске было обнаружено пустующее помещение, оборудованное компьютерами и телефонами. Проведя анализ более десятка терабайт информации, собранной с компьютеров колл-центра, эксперты "Сбера" смогли выявить организованную структуру преступной группировки, способы сбора данных о гражданах РФ, сценарии общения с потенциальными жертвами, используемые технологии и другие важные детали.

Это открытие подчеркивает актуальность проблемы кибербезопасности и необходимость постоянного мониторинга подобных преступных структур. Колл-центры, хотя и являются важным инструментом для оказания услуг и поддержки клиентов, в то же время могут быть использованы для незаконных действий и угрожать конфиденциальности личных данных.

Начиная с июля 2021 года, работники бердянского колл-центра стали активно участвовать в масштабных мошеннических операциях, направленных на кражу денег у граждан. Эксперт Немкин подчеркнул, что общий размер ущерба, нанесенного этими действиями, превысил 300 миллионов рублей, согласно официальным данным.

Проведенное исследование выявило, что колл-центр был лишь частью крупной сети, принадлежащей одному организатору. В нем трудилось до 300 сотрудников, работавших в сменах и совершавших огромное количество звонков ежедневно. Главными целями злоумышленников были клиенты крупнейших российских банков. Для обмана граждан использовалось более 150 различных скриптов разговора, специальные методички и другие уловки, подчеркнул депутат Немкин.

Эти действия не только нанесли серьезный ущерб финансовому благополучию граждан, но и подорвали доверие к финансовым учреждениям и колл-центрам в целом. Важно принять меры для предотвращения подобных преступлений и защиты интересов граждан от мошенничества.

В современном мире колл-центры стали не только местом оказания услуг, но и источником мошенничества. На Украине функционирует более тысячи таких центров, причем "столицей" телефонного мошенничества считается Днепропетровск, а также значительная часть из них находится в Киеве. Их деятельность нацелена не только на жителей России, но и на жителей других стран, включая Казахстан, Польшу, Чехию, Латвию и англоязычные страны.

Несмотря на попытки украинской полиции бороться с мошенниками, это происходит, по мнению экспертов, не слишком эффективно. В то же время, российские правоохранительные органы проявляют более четкую работу в этом направлении. Например, в апреле текущего года сотрудники ФСБ и МВД России задержали преступную группировку, которая создала виртуальный узел связи в России.

Это подчеркивает необходимость укрепления международного сотрудничества в борьбе с телефонным мошенничеством. Важно, чтобы страны совместно разрабатывали и внедряли меры по предотвращению и пресечению подобных преступлений, защищая интересы своих граждан и общества в целом.

Депутат подчеркнул, что украинские колл-центры активно используются для атак на российских граждан. Он отметил, что с помощью одного из таких узлов связи злоумышленники смогли похитить более семи миллиардов рублей. Это стало серьезной угрозой для финансовой безопасности граждан.

В связи с этим депутат сообщил, что в России разрабатывается комплекс мер, направленных на прекращение подобных атак. Он упомянул, что Роскомнадзор рассматривает возможность введения автоматической блокировки всех звонков из-за границы. Это решение принимается в контексте увеличения числа мошеннических звонков из Украины и других стран.

"Безопасность наших граждан является приоритетом, и мы принимаем все необходимые меры для защиты их финансовых интересов", - подчеркнул депутат. Такие действия направлены на предотвращение ущерба, который могут нанести мошенники через колл-центры и другие каналы связи.

В свете растущей проблемы мошенничества и недобросовестного использования мессенджеров, парламентарий подчеркнул необходимость принятия дополнительных мер для защиты пользователей. Одним из предложенных вариантов является введение запрета на совершение голосовых вызовов через мессенджеры, которые не соблюдают требования по проверке достоверности номеров совместно с операторами связи.

Помимо этого, обсуждается возможность ужесточения наказаний для лиц, нарушающих установленные правила использования мессенджеров и злоупотребляющих своими возможностями. Это направлено на создание более безопасной и надежной среды общения в цифровом пространстве.

Важно также отметить, что внедрение новых правил и ограничений должно сопровождаться образовательными кампаниями и информационной поддержкой, чтобы пользователи были в курсе изменений и могли адаптироваться к новым условиям без неудобств. В конечном итоге, целью этих мер является защита интересов граждан и обеспечение безопасности их личных данных в онлайн-пространстве.

Источник и фото - ria.ru