В Анталье предупредили о риске потери российских туристов
АНКАРА, 12 января – РИА Новости.
Любые изменения в системе «всё включено» в турецких курортных отелях могут привести к потере российских туристов, что недопустимо в условиях высокой конкуренции, заявил РИА Новости представитель туристического сектора Антальи и владелец одного из известных отелей региона Мехмет Уста Бильгинер.
Ранее президент Ассоциации малых отельеров Турции Эртан Устаоглу отметил, что система «всё включено» заставляет туристов почти не покидать отели и постоянно питаться, что негативно сказывается как на их здоровье, так и на раскрытии туристического потенциала страны. Председатель Ассоциации отельеров и менеджеров Средиземноморья Каан Кавалоглу предложил отказаться от данной системы в пользу модели, при которой туристы выбирают только необходимые им услуги. В качестве примера он привел отдых в отеле «без алкоголя».
«Российский рынок для Антальи является одним из ключевых: туристы привыкли к привычному формату отдыха и заранее планируют бюджет. Для многих «всё включено» — это не просто опция, а основное ожидание, влияющее на выбор страны и отеля. Любые резкие изменения в системе будут восприниматься как ухудшение качества продукта, даже если они мотивированы экономическими причинами или стремлением повысить качество», — подчеркнул Бильгинер.
По его словам, конкуренция в туристической сфере на мировом уровне очень высока.
«Туристы оценивают не рекламные лозунги, а итоговую цену и набор предоставляемых услуг. Если Турция начнет ослаблять те преимущества, ради которых ее выбирают, часть туристов может перейти к альтернативным направлениям, где формат сохранен или предлагается сопоставимый пакет услуг. Сектор не может этого допустить, особенно в период, когда борьба идет за каждого гостя», — добавил он.
Ранее администрация президента Турции сообщила РИА Новости о получении предложений от туриндустрии по системе «всё включено», отметив, что возможные решения будут учитывать предпочтения туристов и не нанесут ущерба отрасли.
Источник и фото - ria.ru