15.07.2025 09:59
155
АТОР прокомментировала ситуацию с виртуальными сим-картами в Турции
В связи с недавними событиями в Турции, связанными с ограничениями на использование виртуальных сим-карт (eSIM), российские туристы могут быть заинтересованы в том, как это отразится на их коммуникационных возможностях во время поездки.
По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), российские туристы не столкнулись с серьезными проблемами в использовании eSIM в Турции, и любые возникающие сложности быстро устраняются.
В последние дни появилась информация о том, что управление по информационным и коммуникационным технологиям Турции (BTK) ввело запрет на доступ к ряду провайдеров eSIM, что может затронуть тех, кто планировал воспользоваться этой технологией для получения доступа к более выгодному мобильному интернету за границей. Среди заблокированных провайдеров, по информации издания Medyascope, оказались Saily, Airalo, Holafly, Nomad, Instabridge, Mobimatter, Alosim и BNESIM.Тем не менее, несмотря на эти ограничения, российским туристам рекомендуется быть внимательными и заранее изучить альтернативные варианты для обеспечения связи во время путешествия. Важно также иметь в виду, что ситуация с использованием eSIM может меняться, поэтому рекомендуется следить за обновлениями и консультироваться с местными операторами связи.Недавно у нас поступило сообщение от клиентки, которая взяла с собой eSIM Telwel в поездку в Турцию. По прибытии на место она столкнулась с проблемой - приложение не работало. Обратившись к нам по электронной почте, мы предоставили ей код активации, и проблема была успешно устранена. Эти слова приводит генеральный директор Telwel Сергей Ставропольцев.В Telwel утверждают, что подобные ситуации не являются глобальной проблемой и не уникальны для Турции. Приложение eSIM-сервиса может не работать не только в Турции, но и в других странах, таких как ОАЭ, Китай и Малайзия. Однако это не является системной проблемой и не создает серьезных неудобств для туристов. Иногда достаточно просто отключить VPN, чтобы решить возникшую проблему, утверждают в ассоциации.Подключение eSIM от МТС для клиентов, находящихся в отпуске в Турции, проходит без проблем, подтверждает сообщение ассоциации. Представитель МТС отмечает, что все проходит гладко и без нареканий: "Наши клиенты в Турции пользуются нашим приложением без каких-либо сложностей. Подключают услугу практически все перед отъездом". По словам Ставропольцева, примерно 95% пользователей активируют eSIM до поездки. "За границей они в основном заходят в приложение, чтобы проверить остаток трафика или приобрести дополнительные гигабайты. В любом случае, наши сотрудники всегда готовы помочь и оперативно решить любые возникшие вопросы", - добавил он. Это подтверждает, что клиенты МТС в Турции могут быть уверены в надежной поддержке и возможности управлять своим интернет-трафиком дистанционно. Важно, что компания предоставляет своим пользователям удобные и надежные инструменты для контроля и управления своими услугами в роуминге.Эксперты Telwel выявили, что среди россиян наибольшей популярностью пользуется eSIM в Турции. Кроме того, значительное количество покупок eSIM происходит в Таиланде, Китае и ОАЭ. Не стоит забывать и о странах, таких как Индонезия и Вьетнам, которые также пользуются спросом среди российских туристов.Интерес к использованию eSIM в различных странах растет с каждым годом, и это связано как с удобством этой технологии, так и с расширением ее возможностей. Возможность быстро и удобно подключиться к местным сетям связи становится все более важной для путешественников.Таким образом, выбор страны для приобретения eSIM становится важным аспектом планирования поездки. При этом Турция, Таиланд, Китай, ОАЭ, Индонезия и Вьетнам остаются одними из наиболее востребованных направлений среди российских туристов в плане использования eSIM.Источник и фото - ria.ru