В России заработают новые правила обслуживания маломобильных пассажиров

МОСКВА, 25 июля — РИА Новости.

С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать новые правила обслуживания пассажиров с ограниченной мобильностью в самолетах и аэропортах, следует из приказа Минтранса РФ, с которым ознакомилось РИА Новости.

В документе говорится: «Об установлении порядка обеспечения условий доступности аэропортов, услуг, предоставляемых в аэропортах и на воздушных судах, для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности… Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 г. и действует до 1 сентября 2032 г.».

О деталях документа ранее сообщало Минтранс. Как отмечало ведомство, ключевое изменение заключается в том, что бесплатное бронирование мест в самолете станет доступно уже на этапе покупки билета. Для этого пассажиру нужно будет указать перевозчику особенности передвижения, после чего авиакомпания подберет места с учетом требований безопасности полетов. Если пассажиру, в том числе ветерану СВО, необходим сопровождающий, ему гарантируют место рядом без доплаты.

Новые правила также закрепляют право на бесплатный провоз протезов и средств ухода за ними.

Кроме того, пассажирам будет обеспечено бесплатное сопровождение в аэропорту — от входа в терминал до аэропорта прибытия. В него войдут помощь при регистрации, досмотре, работе с багажом и предоставление кресла-коляски.

Министр транспорта России Андрей Никитин подчеркивал, что новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в самолетах и аэропортах будут обязательны для всех российских авиакомпаний и аэропортов.

Источник и фото - ria.ru