В ГД рассказали, когда управляющие компании перейдут в Мах

МОСКВА, 13 февраля – РИА Новости.

С 17 февраля управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональные операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами обязаны размещать на платформе Мах информацию о режиме работы, контактные телефоны, электронную почту, данные диспетчерской и аварийно-диспетчерской служб, а также обеспечить электронный обмен сообщениями с собственниками. Об этом РИА Новости сообщил член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.

По его словам, с 17 февраля 2026 года вступает в силу приказ Минстроя России, который устанавливает порядок информационного взаимодействия организаций ЖКХ с собственниками через государственную цифровую среду, включая мессенджер Мах и интеграцию с ГИС ЖКХ.

Якубовский отметил, что новый документ не обязывает создавать общедомовые чаты. Он регулирует порядок цифрового взаимодействия, определяя, какую информацию организации должны размещать и каким образом должен осуществляться обмен электронными сообщениями.

В частности, управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональные операторы по обращению с ТКО должны обеспечить постоянный доступ к следующим сведениям: наименование организации, контактные телефоны, электронную почту, режим работы, данные диспетчерской и аварийно-диспетчерской служб. Для ресурсоснабжающих организаций также необходимо предоставлять информацию о перерывах в оказании коммунальных услуг.

Кроме размещения информации, организации обязаны обеспечить электронный обмен сообщениями с собственниками.

Таким образом, с 17 февраля вводится обязательный стандарт цифровой открытости и регламентируется порядок работы в государственной системе, включая требования к содержанию и процессу взаимодействия, подчеркнул парламентарий.

Источник и фото - ria.ru