Подать жалобу на звонки кредиторов теперь можно на "Госуслугах"
МОСКВА, 12 марта – РИА Новости.
Теперь пользователи портала "Госуслуги", как граждане России, так и иностранные граждане, могут подать жалобу на неправомерные звонки и SMS от кредитора или его представителей, сообщили в Минцифры РФ.
В сообщении министерства в мессенджере Max говорится, что подать жалобу на такие действия можно непосредственно через сервис "Госуслуги". Пожаловаться имеют право не только сами должники, но и их родители, опекуны или попечители, представители должника, а также лица, которым звонят коллекторы по ошибке.
К нарушениям относятся разглашение информации о долге третьим лицам, угрозы, оскорбления, психологическое давление, а также звонки и сообщения в запрещённое время — с 22:00 до 8:00 в будние дни и с 20:00 до 9:00 в выходные, уточнили в ведомстве.
Для подачи заявления на "Госуслугах" необходимо использовать электронную подпись и приложить доказательства нарушений. После подачи жалобы служба судебных приставов обязуется рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней.
Источник и фото - ria.ru