Банки могут обязать применять кодовое слово при общении с клиентами

Депутаты от фракции "Новые люди" Владислав Даванков и Антон Ткачёв предложили инициативу об использовании специального кодового слова всеми сотрудниками банков при общении с клиентами по телефону.

Предложение было направлено в Центральный банк Российской Федерации с просьбой рассмотреть возможность публикации официального заявления с рекомендацией для граждан о договорении перечня кодовых слов для безопасности при переводе денег. Авторы инициативы считают, что использование кодового слова поможет защитить клиентов от мошенников и обеспечит уверенность в том, что они общаются с настоящим представителем банка.

Источник и фото - ria.ru