Юрист рассказал, какие товары нельзя вернуть в магазин
МОСКВА, 29 апреля – РИА Новости.
Член межрегиональной коллегии адвокатов Москвы Дмитрий Елисеев рассказал РИА Новости, что такие товары, как духи, лекарства, книги, растения, посуда, ювелирные изделия, нижнее белье и оружие, нельзя вернуть или обменять у продавца, если у покупателя нет претензий к их качеству.
Полный список таких товаров утверждён специальным постановлением правительства РФ.
«В перечень входят: духи, нижнее бельё, носки, чулки, бытовая химия, ювелирные изделия, книги, календари, брошюры и другие непериодические издания, животные, растения, оружие, мебельные гарнитуры, посуда, медицинские изделия, лекарства, текстиль, а также строительные и отделочные материалы, цена на которые устанавливается за единицу длины», — пояснил юрист.
Он добавил, что для товаров, приобретённых через интернет, действуют особые правила, прописанные в законе о защите прав потребителей.
«Покупатель имеет право отказаться от товара с момента заказа до передачи, а также в течение семи дней после получения, независимо от причины. При этом товар может быть любым, даже тем, который нельзя обменять в обычном магазине. Это правило защищает интересы потребителя, поскольку он не может осмотреть вещь перед покупкой», — отметил Елисеев.
Однако отказаться от лекарств возможно только до оплаты или если медикаменты имеют истёкший срок годности, повреждённую упаковку, отсутствует маркировка или нарушены условия транспортировки. Препараты надлежащего качества вернуть нельзя, напомнил юрист.
Источник и фото - ria.ru